Surveillance et alertage pour un serveur
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IMPORTANT : Cette option est obligatoire pour qu'AdocSys puisse respecter son Accord de Niveau de Service (ANS). Avec cette option, nous ajoutons de la surveillance sur les ports et services configurés sur votre serveur. À chaque minute, notre système de surveillance vérifiera si tout est encore fonctionnel et si ce n'est pas le cas, nos techniciens recevrons une alerte sur leur cellullaire et se mettrons en oeuvre pour régler l'incident. Note: Le temps pris pour régler les incidents n'est pas inclus avec cette option, vous devez payer le taux horaire lors de chaque incident ou prendre l'option de support prépayé pour votre serveur.